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よくある質問サポートについて

納品後、画像を変更したいときは対応してもらえますか?

質問:納品後、画像を変更したいときは対応してもらえますか?

はい。
出来る限りリーズナブルな価格でご提供させて頂きますので、ご希望の際は弊社まで、ご連絡下さい。
デザインや、サイズでお見積もりさせて頂きます。

サポート体制について

サポートは、通常プランではメールのみのご対応となります。

お客様からのお電話でのご質問等にはご対応しておりません。

ご了承くださいませ。

(オプションでの電話サポートプランが御座います。詳しくはお問合せください。)

ヤフーオークション様側の仕様変更に伴う、ケアはありますか?

質問:ヤフーオークション様側の仕様変更に伴う、ケアはありますか?

弊社が把握できる範囲内での仕様変更等についての情報提供はいたしますが、納品後のHTML及び画像の改変等のご対応は別途料金になります。
(情報提供時に別途料金などのご提示をさせて頂きます)

無料サポートはありますか?

質問:無料サポートはありますか?

返答:
納品後1ヶ月間以内は、メールにて設置サポートさせて頂きます。お気軽にご連絡下さい。